Gracias por compartir tu experiencia.

Comprendemos que puedan existir diferencias respecto a los cobros asociados al término de un contrato de arriendo y que estos generen inquietud cuando no coinciden con las expectativas del arrendatario.

En Homie rent, las reparaciones y mantenciones que forman parte de la liquidación final se determinan en función de la evaluación realizada al momento de la restitución del inmueble y de las condiciones establecidas en el contrato. Este proceso busca diferenciar el desgaste propio del uso habitual de aquellos trabajos que resulten necesarios para restituir la propiedad.

Si un cliente tiene observaciones respecto a los conceptos incluidos en la liquidación o requiere mayor información sobre los antecedentes asociados al proceso, estas pueden ser revisadas a través de nuestros canales de atención para entregar las aclaraciones correspondientes.

Lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas. Agradecemos que hayas compartido tu opinión, ya que este tipo de comentarios nos permite continuar fortaleciendo nuestros procesos y mejorar la experiencia de nuestros clientes.