Autor:

🙁 No Me Devolvieron

20 Noviembre, 2023 - 10:28
de los casi 400.000 pesos quieres devolverme 21.000 pesos por los supuestos daños sufridos del dpto
Homie Rent
23 Julio, 2026 - 16:42
Gracias por compartir tu experiencia.

Entendemos que puedan surgir diferencias respecto a la evaluación del estado de un inmueble al término del arriendo y a los cobros asociados a la liquidación final, especialmente cuando el arrendatario considera que la propiedad fue entregada en buenas condiciones.

En Homie rent, el proceso de cierre de un contrato contempla la evaluación del inmueble para distinguir entre el desgaste propio del uso habitual y aquellas reparaciones o mantenciones que puedan ser necesarias de acuerdo con las condiciones establecidas en el contrato. Cuando un cliente tiene observaciones sobre los trabajos considerados o los montos informados, estas pueden ser revisadas junto con la documentación correspondiente a través de nuestros canales de atención.

Lamentamos que la experiencia con nuestro servicio no haya respondido a tus expectativas. Valoramos que hayas compartido tu opinión, ya que este tipo de comentarios nos permite seguir fortaleciendo nuestros procesos y mejorar la experiencia de propietarios y arrendatarios.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 08, Noviembre 2023
  • Número: 1001212

Homie Rent

No devolución de garantías

SEÑORES Homie Rent

PRESENTE


La forma de trabajar de esta gente es la *****a directamente a sus arrendatarios , entregue un dpto que me tenían arrendado , se entregó pulcro con video de respaldo , y 1 mes después te mandan una factura emitida por ellos mismos cabe destacar , por supuestas reparaciones en pinturas , llaves de agua y demás cosas que se les pasaron por la mente para justificar el cobro total de la garantía , es cosa de lógica si una persona vive par de años en una locación habrá eventuales rastros de uso de la propiedad que en fin y definitiva son eso , desgaste por uso, no pueden pretender dejar el departamento como nuevo a costo de la garantía, dicha garantía se expresa para cubrir posibles daños reales , no que si vi una mancha en la cocina , pintó todo el departamento , total es a costó del usuario , anexaré video de entrega y factura enviada por la empresahttps://drive.google.com/drive/folders/1DrNRkxNGBhRjR_1oLoTc_RPFzj0sNQgE
Objetivo: Obtener una solucion Devolución de la garantía
Autor: R.P.
Publicado el Miércoles, Noviembre 8, 2023 - 16:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Homie Rent - Cobro excesivo sin justificación y mal servicio

No Resuelto No Contestado. Envie un correo pidiendo explicaciones de los cobros y no me han respondido

🙂 Homie Rent - Cobros excesivos sin detallar.

Resuelto Fue Resuelto Por La Empresa. Se solución

🙂 Homie Rent - Problemas.con el Calefont

Resuelto Solucionado. El arrendador cambio el calefont despues de 2 meses

🙁 Homie Rent - Estafa

Sernac No Resuelto No Buscan Soluciones. Es una estafa, me robaron dinero y es lejos la peor experiencia inmobiliaria que he tenido, hasta hoy me tienen retenidos dineros que no son de ellos.

🙁 Homie Rent - Estafa

Sernac No Resuelto Sin Respuesta Y Sin Pago. La empresa no responde.

🙁 capitalizarme rent - hostigamiento y amenazas

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa ha seguido realizando amenazas con dicom y me intentan seguir cobrando algo que no corresponde.yo reuní todas las pruebas para comenzar un proceso en el juzgado de policía local ya que me enviaron documentos que según ellos tenían desde que yo estaba en el inmueble y el documento que enviaron ni siquiera tiene un timbre notarial

🙁 Homie Rent - Cobro excesivo por arreglo

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto.

🙁 Homie Rent - Cobro Excesivo de reparación de departamento

No Resuelto No Resuelto. Tuve que contratar a un abogado, insisten que debo pagarles esos montos y amenazan con dicom, no son capaces de enviar la factura con costo de materiales y mano de obra, solo envían una cotización en excel

🙁 Homie Rent - Demora Excesiva en respuestas

No Resuelto Sin Respuesta. Aún estamos sin respuesta por parte de la empresa

🙁 Homie Rent - no devolución de garantías

No Resuelto No Me Devolvieron. de los casi 400.000 pesos quieres devolverme 21.000 pesos por los supuestos daños sufridos del dpto

🙁 Homie Rent - hostigamiento y cobros injustificados

Sernac No Resuelto No Resuelto. la empresa continua con su hostigamiento y amenazas de enviar a dicom

🙂 Homie Rent - cobros falsos post entrega del dpto

Resuelto Envio De Desglose De Las Mantenciones Y Reparaciones.. Los precios de las mantenciones y reparaciones son EXTREMADAMENTE excesivos, apesar de todo el esfuerzo de entregar el departamento en buen estado (Pintado, Limpio, Etc) desanima y desmotiva. Honestamente no recomiendo arrendar con esta empresa, sigo en espera de la devolución del sobrante de la garantia de lo cual pasaron 3 meses, No cumplen con los tiempos estipulados (Cuando es parte de ellos, pero a uno si lo presionan)

🙂 Homie Rent - no actualiza registro dicom

Resuelto Resuelto. Tuve que concurrir a dependencias de sus oficinas centrales para que borraran el registro, ya que nunca me respondieron a través de su plataforma de atención al cliente. Pésima atención.