Entendemos que el proceso de término de un arriendo puede generar inquietudes cuando existen diferencias respecto a los cobros informados y la documentación asociada a la liquidación final.

En Homie rent, las reparaciones y mantenciones que puedan corresponder al cierre de un contrato se determinan a partir de la evaluación del estado del inmueble y de las condiciones establecidas en el contrato de arriendo. Asimismo, cuando un cliente presenta observaciones sobre los montos o los antecedentes asociados al proceso, estas son revisadas por el equipo correspondiente para entregar una respuesta conforme a los procedimientos internos.

Si mantienes dudas respecto a los conceptos incluidos en la liquidación o a la documentación de respaldo, nuestro equipo se encuentra disponible para entregar las aclaraciones correspondientes a través de los canales de atención habilitados.

Agradecemos que hayas dado a conocer tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos permiten seguir revisando nuestros procesos y fortalecer la comunicación con propietarios y arrendatarios.