Autor:
🙁 No Resuelto
2 Octubre, 2023 - 14:00
la empresa continua con su hostigamiento y amenazas de enviar a dicom
Homie Rent
23 Julio, 2026 - 16:50
Gracias por compartir tu experiencia.
Entendemos la preocupación que puede generar cuando existen diferencias respecto a la devolución de la garantía, los plazos del proceso y los cobros informados al término de un contrato de arriendo.
En Homie rent, la liquidación final considera la evaluación del estado del inmueble y las condiciones establecidas en el contrato. Cuando corresponde informar reparaciones o mantenciones, estas forman parte del proceso de cierre y cuentan con antecedentes que respaldan los conceptos incluidos en la liquidación. Del mismo modo, cualquier consulta respecto a los montos informados o a la documentación asociada puede ser revisada a través de los canales de atención correspondientes.
Respecto a las gestiones de cobranza, estas se realizan conforme a los procedimientos establecidos y procurando mantener una comunicación formal con las partes involucradas.
Agradecemos que hayas dado a conocer tu experiencia. La retroalimentación de nuestros clientes es valiosa para continuar fortaleciendo nuestros procesos y mejorar la atención que entregamos.
Entendemos la preocupación que puede generar cuando existen diferencias respecto a la devolución de la garantía, los plazos del proceso y los cobros informados al término de un contrato de arriendo.
En Homie rent, la liquidación final considera la evaluación del estado del inmueble y las condiciones establecidas en el contrato. Cuando corresponde informar reparaciones o mantenciones, estas forman parte del proceso de cierre y cuentan con antecedentes que respaldan los conceptos incluidos en la liquidación. Del mismo modo, cualquier consulta respecto a los montos informados o a la documentación asociada puede ser revisada a través de los canales de atención correspondientes.
Respecto a las gestiones de cobranza, estas se realizan conforme a los procedimientos establecidos y procurando mantener una comunicación formal con las partes involucradas.
Agradecemos que hayas dado a conocer tu experiencia. La retroalimentación de nuestros clientes es valiosa para continuar fortaleciendo nuestros procesos y mejorar la atención que entregamos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Reina, Chile
- 22, Septiembre 2023
- Número: 993150
Arrendé dpto a esta inmobiliaria desde el 28/05/19 hasta 31/03/23. Notifiqué mi salida 60 días antes, y dejé pagadas todas las cuentas. Escribí varios correos solicitando la devolución de la garantía, cuya fecha limite era el 30/06/23 y no me dieron respuesta. Ahora, en fecha 06/09/23 recibo un comunicado de su parte indicando que no solo no devolverán la garantía de 500mil sino que además les adeudo 450. 321 por presuntas reparaciones que realizaron y que me enviaran a dicom a mi y al aval si no lo pago prontamente. Cabe mencionar que la boleta que adjuntan por las reparaciones que ascienden a 1millon de pesos, es una boleta de su misma empresa (ellos arriendan y ellos mismos hacen las mantenciones) y los montos no se condicen con la realidad en que quedó el inmueble ni con los valores del mercado. Asimismo incumplen el contrato de arriendo porque tenían 60 dias tope luego de la entrega de llaves, y aparecen 5 meses después de esa fecha con hostigamientos y amenazas. JAMAS arrienden con Capitalizarme, ofrecen facilidades a venezolanos al comienzo, pero es la peor decision que pueden tomar.
Objetivo:
Obtener una solucion
que dejen de hostigarme y amenazarme con enviarme a Dicom.
Autor: R.F.
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