Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pichilemu, Chile
  • 05, Diciembre 2022
  • Número: 936229

Belenus

No respetan el valor ofrecido y cobran más

SEÑORES clinica belenus portal ñuñoa

PRESENTE


Hoy fui a mi primera sesión, me hizo el chequeo una niña y me había contactado otra niña por wathsapp el día antes y ella me dijo el valor a pagar, con dscto. navideño. Era axila y rebaje completo. Voy a la clínica y cancelo de inmediato con debito. Y cuando me llama otra niña para realizarme el procedimiento me dice que el valor que yo pagué no es el correcto y que si quiero el rebaje completo debo pagar más. Le mostré los wathsapp, y además la niña que me atendió primero no dijo nada con respecto al valor y además me pidió que pagara de inmediato. Le pedí que respetara el valor pagado y dijo que su sistema no la dejaba?? Entonces le dije ok me devuelven mi dinero de inmediato y me pidió mis datos del banco y me informa que en 7 días más me lo depositan!!! Y me dice si quiere vaya al Setnac!! Le pedí hablar con su jefe y me dice no puedo. Le pedí hablar con la niña que me dió el valor y lo mismo me dice que no puede. Yo no vivo en S. y mis gastos de transporte son 20 mil pesos. me siento estafada porque yo pague un servicio que ellos me ofrecieron y no respetaron el valor.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia La devolución de mi dinero de inmediato $155.330 pesos y los gastos de traslado de pichilemu a santiago ida y vuelta $ 20 mil pesos el costo de los pasajes.
Autor: E.G.
Publicado el Lunes, Diciembre 5, 2022 - 22:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Belenus - Fallas en el servicio y reservas de horas

No Resuelto Ninguno. no hay comentarios

🙁 Clinica Belenus - Negar atención al cliente

No Resuelto No Solucionado. La empresa Belenus no ha tomado contacto con nosotras para dar solución.

🙁 Clinica belenus - Sin efectividad en sección compradas

No Resuelto No Resuelto. Realice el reclamo directamente en la clínica y no ah sido resuelto

🙁 Belenus - Efectos no deseados y no devolución de abono

No Resuelto No Hubo Respuesta. La empresa se sigue negando a devolver el dinero apesar de haber cancelado el tratamiento

🙁 Clinica Belenus - Llegué 7 minutos tarde y me hicieron el 30% del tratamiento pagado

No Resuelto Nada. No hay respuesta, ni contacto por parte de estos sinvergüenzas. Pésima experiencia, no los recomiendo

🙁 Belenus - Tratamiento sin resultados

No Resuelto Sin Respuesta. No me han dado respuesta

🙂 Clinica belenus - Estafadores

Resuelto Resuelto. Me hicieron la devolución

🙁 Belenus - mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Buenos días,
No he recibido ninguna respuesta de parte de Belenus.
Atte.

🙁 Belenus - Estafa

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Tanto tiempo yendo a Bekenus y finalmente me atienden como si fuera cualquier persona y no dan solucion
Una pena

🙁 Belenus - Mala Experiencia

Sernac No Resuelto Sin Respuesta Ni Soluciones. No hay absolutamente ninguna respuesta de parte de la empresa.

🙁 Belenus - Cambiaron los equipos sin informar y el tratamiento no me hizo efecto con los nuevos

No Resuelto Nada. Hasta el momento no han resuelto mi reclamo

🙁 Belenus - 0 efectividad en el tratamiento

No Resuelto No Resuelto. Exijo reembolso

🙁 Belenus - Incumplimiento

No Resuelto Incumplimiento. Estimados, agradezco su respuesta pero debo insistir en mi caso. La publicidad en la antigua aplicación claramente ofrecía una sesión de mantención por referir a un amigo, información que fue confirmada por el personal de la sucursal de Plaza Egaña antes de mi compra. En ninguna de mis consultas por WhatsApp se me informó sobre la distinción entre campañas que ahora mencionan. Esta falta de claridad podría interpretarse como publicidad engañosa, ya que realicé la compra bajo condiciones que ahora no se están respetando. Solicito encarecidamente una revisión adicional de mi caso y que se respete la oferta original bajo la cual decidí convertirme en cliente. De lo contrario, me veré en la necesidad de considerar otras acciones para proteger mis derechos como consumidor.
Espero una pronta respuesta y una resolución favorable de esta situación.
Saludos cordiales,