Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 27, Diciembre 2022
  • Número: 940707

Uno Salud

Mal informacion para cobrar radiologia

SEÑORES uno salud vitacura

PRESENTE


Uno Salud Me llamos para diagnostico gratis y yo fui a su sucursal Vitacura con doctora C. Contreras. La doctora reviso mi dientes y me informo de la necesidad de 4 sellos. Ademas me dijo que podemos ver mas profundo en radiologia que tiene mas y al empezar procedimiento hoy dia el costo de radiologia se puede descontar del costo de procedimiento. Yo dije en voz alta "bueno puedo realizar 2 sellos por lo menos hoy dia" Tenia de anterior control un renovacion de muele aun no hecho, y yo dije no lo voy a hacer porque se puede causar a implante y no quiero complicacion. Me dijo tambien de necesidad de limpieza dental pero yo dije no voy a hacer lo aqui tengo seguro dental donde puedo hacer lo gratisRealice la radiologia pagando su costo casi 20 mil pesos y me salió 1 o 2 carries adicional. Dije que como tengo seguro dental los carries aunque mas urgente no quiero hacer solamente 2 sellos como mencioné antes. Pero doctrora me dijo el descuento solamente valido si yo hago todos 4 sellos ademas los carries, parcial no se hace descuento. La limpieza y otro procedimiento pendiente que raro no incuyó en este total.Obvio como yo dije antes no haria todos. Mencioné mi molestia a su secretaria y secretaria dijo que se debe descontar la radiologia. despuies cambio su mente aaa pero asi no. No tenia idea! Despues llegó la directora de sucursal, me dijo que no se puede. Todas hablaban diferente en la sucursal.Es un engaño total. No voy a ir mas a la invitacion control de dientes de Uno Salud, de verdad no voy a ir nunca mas para nada si no corrigen su error.Recommendo estar cuidado con similar controles "gratis".
Objetivo: Obtener una compensacion economica como me habian informado deberian descontar el costo de radiologia con ejecucion de parcial de los procedimientos
Autor: S.K.
Publicado el Martes, Diciembre 27, 2022 - 15:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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