- San Bernardo, Chile
- 07, Abril 2025
- Número: 1070887
No realizan tratamiento de ortodoncia pago con anticipación
PRESENTE
Lleve a mi hijo para un tratamiento de ortodoncia,frenillos ,en el cual me ofrecieron una oferta para la colocación de frenillos lo cual corresponde pagar un monto 329.000 pesos ,además pagamos más de 70 mil en sellante y fluoracion ,después lo reviso el ortodoncista ,tomaron la radiografía y después los moldes ,posterior a eso nos dan fecha para la colocación de los frenillos cuando llegó la fecha para la colocación de estos me indican que debíamos pagar 139 mil pesos adicionales para sacar unos malares y 400 mil pesos aparte en expansores ,en ese momento le indique a la secretaria que ya había pagado lo que correspondía a la instalación de los frenillos y ella me indica que no le pueden colocar los frenillos sin sacarle muelas e instalar el espamsor del paladar,le dije que no era eso lo que me habían ofrecido y que pague lo que correspondía y le dije que ya no quería el tratamiento y que necesitaba la devolución del dinero pagado por el tratamiento que no se realizó ,al cuál me indica la secretaria que ese dinero no lo devolvian ya que era tomado como compensación por no hacerce el tratamiento,esto me parece una verdadera *****a ,hacen pagar un monto por la instalación y después te siguen agregando más cosas para subir el valor del servicio,ahora lo único que deseo es la devolución de los 329.000 que pague por un servicio no realizado ,además la secretaria me dijo que me descontarían 80 pesos como compensación si es que me devolvían el dinero ,sin duda lo peor que puede haber es salud uno dental
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero que pague por el tratamiento,es decir los 329.000 y una disculpa formal de uno salud y de la atención de la secretaria que era muy mal educada y prepotente
Autor: J.V.