- Concepción, Chile
- 05, Agosto 2023
- Número: 984517
Cobros cuatruplicados de pago de iva por internet
PRESENTE
El día 11 de julio de 2023 ingresé a la pagina del servicio de impuestos internos para pagar el iva de mi pyme, primero hice el pago con mi tarjeta de credito visa bci a travez del botón de pago web compra aquí, salió rechazado el pago, despues hice lo mismo con la tarjeta Falabella, volvió a salir rechazado, el día 12 intenté pagar 2 veces con Ripley saliendo nuevamente rechazado el pago, el día 13 intenté nuevamente el pago con Ripley saliendo al fin aceptado el pago con el numero de folio del sii.El problema es que ripley me está cobrando 3 veces el pago del mismo IVA, 1 de estas 3 es correcta, tarjeta BCI hiso el cargo a mi cuenta, Falabella también me cobró el mismo IVA.Fuí a SII de Concepción y no me dan niguna solución, fuí a las entidades bancarias y me dicen que los pagos fueron cobrados por el SII entregandome los comprobantes de los cobros, llamé a la mesa ayuda del SII de Santiago y me dicen que las entidades bancarias me tienen que entregar el track ID que es un numero con 2 letras al inicio y 18 numeros pero las entidades bancarias me dicen que no pueden generar el trac ID, solamente me pueden entregar el numero de transacción que es diferente a lo que me pide el SII.Ya me cansé de seguir perdiendo mas tiempo dirigiendome al SII y a Tesorería y a las entidades bancarias que no me dan niguna solución, por errores que no fueron míos tendré que asumir pagos que no me corresponden.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero, ya tuve que pagar en Falabella porque la fecha de pago vence hoy.
Autor: R.R.