Reclamos y resultados similares

🙂 Nubox - Cobros indebidos, postventa horrible

Resuelto Resuelto. De inmediato se pusieron en contacto y finalmente me hicieron nota de crédito y descuentos para los meses posteriores

🙁 Nubox - Incumplimiento De Contrato

No Resuelto Sin Solucion. Pésima empresa, es una vergüenza para la industria que en estos tiempos tengan tan malas practicas comerciales

🙁 Nubox - Fallas en el sistema

No Resuelto Si Bien El Mes De Abril Lograron Cargar La Informacion Este Mes Tenemso El Mismo Inconveniente.... se ha vuelto un problema recurrente

🙁 Nubox - nadie responde a las solicitudes

No Resuelto Nadie A Respondido A La Fecha. sigue sin responder, en la pag dice trato humano. en la oficinas comerciales no atienden reclamos

🙁 Nubox - No hay respuesta de devolución de factura

No Resuelto No Resuelto. Aun no me devuelven el dinero ni hacen una nc son realmente unos sinvergüenzas, se quedan cn plata ajena sin importarles nada, no contraten sus servicios son una mierda

🙁 Nubox - abuso

No Resuelto Sin Resultado. adicionalmente me informaron de una empresa de cobranza de parte de Nubox, que publicaran mis facturas en mora en el boletín comercia.

🙁 Nubox - Quiero dar de baja el servicio y solo tramitan

No Resuelto Aún No Dan De Baja El Servicio Solicitado Hace Más De Un Mes.. No se comunican, no informan, sólo hacen gestiones hasta que contratas después cero gestión.

🙂 Nubox - No Responden A La Baja Del Servicio

Resuelto Resuelto. Se contactaron conmigo y me enviaron un formulario para la baja del servicio, gracias por el apoyo.

🙁 Nubox - No entregan el servicio ni hacen devolución

No Resuelto No Resuelto. Terrible Experiencia. Al día de hoy sin realizar la devolución de lo pagado.

🙁 Nubox SpA - Cobros abusivos, soporte no da respuesta baja del servicio.

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no se han comunicado para llegar a un cierre de la cuenta y se siguen emitiendo facturas,aún cuando he solicitado en reiteradas ocasiones la cancelación de la suscripción.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Florida, Chile
07, Diciembre 2024
Número: 1056209

Nubox

No permiten cancelar servicio

SEÑORES nubox

PRESENTE

El reclamo va dirigido a Nubox SpA para obtener u a solución respecto a la cancelación del servicio ya que no me encuentro en una situación economica estable por lo que no puedo seguir utilizando el programa, el problema es cuando me comunico con ellos y me dicen que no puedo cancelar el servicio hasta pagar las facturas vencidas (son dos y sé que las debo pagar) pero mi descontento es que siguen y siguen cobrando facturas nuevas y yo lo unico que quiero es cancelar el servicio lo antes posible para que mi deuda no crezca y pagar solo las facturas que debía en un comienzo.Favor dar una solución flexible para cancelar el servicio y generar talves un plan de pago por favor.Es un buen programa pero tambien sería buena una post venta para que el cliente vuelva contento en un futuro.

Objetivo: Obtener una solucion Cancelar el servicio de una vez y poder pagar mi deuda a traves de un plan de pago por favor

Autor: C.C.

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Publicado el Sábado, Diciembre 7, 2024 - 07:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.