- Lampa, Chile
- 14, Octubre 2026
- Número: 1126837
Cobros indebidos, suspensión del servicio y amenaza de dicom
PRESENTE
Hace unos meses reclamé aquí por cobros indebidos. Nubox me contactó y me ofreció notas de crédito para que siguiera con ellos. Acepté de buena fe porque el servicio me servía.me hicieron la nota de crédito, pero al mes siguiente me volvieron a cobrar de más. Reclamé y no me respondieron. Como no pagué lo que no correspondía, me suspendieron el servicio. tuve que empezar desde cero en otro software y perdí todo lo que había avanzado en Nubox.Un mes después me contestaron que me harían la nota de crédito y me reactivarían el servicio, pero ya me había cambiado. Aun así siguieron emitiendo facturas y ahora me amenazan con cobranza y DICOM por un servicio que nunca usé. Rechacé todas esas facturas, pero me siguen llamando y escribiendo por WhatsApp.Ha sido la peor experiencia que he tenido con un proveedor. Hay alternativas como Defontana y otros softwares, y hoy con IA se puede hacer bastante de lo que ofrecen. Mi recomendación es que no contraten: los vendedores no son los mismos que te atienden después.Domi
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me den de baja y no volver a saber de esta empresa.
Autor: D.M.