• Lampa, Chile
  • 14, Octubre 2026
  • Número: 1126837

Nubox

Cobros indebidos, suspensión del servicio y amenaza de dicom

SEÑORES nubox

PRESENTE


Hace unos meses reclamé aquí por cobros indebidos. Nubox me contactó y me ofreció notas de crédito para que siguiera con ellos. Acepté de buena fe porque el servicio me servía.me hicieron la nota de crédito, pero al mes siguiente me volvieron a cobrar de más. Reclamé y no me respondieron. Como no pagué lo que no correspondía, me suspendieron el servicio. tuve que empezar desde cero en otro software y perdí todo lo que había avanzado en Nubox.Un mes después me contestaron que me harían la nota de crédito y me reactivarían el servicio, pero ya me había cambiado. Aun así siguieron emitiendo facturas y ahora me amenazan con cobranza y DICOM por un servicio que nunca usé. Rechacé todas esas facturas, pero me siguen llamando y escribiendo por WhatsApp.Ha sido la peor experiencia que he tenido con un proveedor. Hay alternativas como Defontana y otros softwares, y hoy con IA se puede hacer bastante de lo que ofrecen. Mi recomendación es que no contraten: los vendedores no son los mismos que te atienden después.Domi
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me den de baja y no volver a saber de esta empresa.
Autor: D.M.
Publicado el Miércoles, Octubre 14, 2026 - 10:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Nubox - Cobros indebidos, postventa horrible

Resuelto Resuelto. De inmediato se pusieron en contacto y finalmente me hicieron nota de crédito y descuentos para los meses posteriores

🙁 Nubox - Incumplimiento De Contrato

No Resuelto Sin Solucion. Pésima empresa, es una vergüenza para la industria que en estos tiempos tengan tan malas practicas comerciales

🙁 Nubox - Fallas en el sistema

No Resuelto Si Bien El Mes De Abril Lograron Cargar La Informacion Este Mes Tenemso El Mismo Inconveniente.... se ha vuelto un problema recurrente

🙁 Nubox - nadie responde a las solicitudes

No Resuelto Nadie A Respondido A La Fecha. sigue sin responder, en la pag dice trato humano. en la oficinas comerciales no atienden reclamos

🙁 Nubox - No hay respuesta de devolución de factura

No Resuelto No Resuelto. Aun no me devuelven el dinero ni hacen una nc son realmente unos sinvergüenzas, se quedan cn plata ajena sin importarles nada, no contraten sus servicios son una mierda

🙁 Nubox - abuso

No Resuelto Sin Resultado. adicionalmente me informaron de una empresa de cobranza de parte de Nubox, que publicaran mis facturas en mora en el boletín comercia.

🙁 Nubox - Quiero dar de baja el servicio y solo tramitan

No Resuelto Aún No Dan De Baja El Servicio Solicitado Hace Más De Un Mes.. No se comunican, no informan, sólo hacen gestiones hasta que contratas después cero gestión.

🙂 Nubox - No Responden A La Baja Del Servicio

Resuelto Resuelto. Se contactaron conmigo y me enviaron un formulario para la baja del servicio, gracias por el apoyo.

🙁 Nubox - No entregan el servicio ni hacen devolución

No Resuelto No Resuelto. Terrible Experiencia. Al día de hoy sin realizar la devolución de lo pagado.

🙁 Nubox SpA - Cobros abusivos, soporte no da respuesta baja del servicio.

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no se han comunicado para llegar a un cierre de la cuenta y se siguen emitiendo facturas,aún cuando he solicitado en reiteradas ocasiones la cancelación de la suscripción.