Cargos posteriores al termino del plan.

Hace mas de un año, tomé un plan de 1 año para mi nieta. Antes del termino del plan, abril 2022, me llamaron y manifesté mi decisión de cancelar el pago ya que mi nieta no continuaría. Como me siguieron llamando insistiendo que podía continuar con la misma tarifa mensual, en mayo 2022 envié un correo insistiendo en mi posición. a pesar de todo, OPEN ENGLISH me siguió cargando en mi tarjeta de crédito USD 563.64 y es posible que en julio 2022 también hagan otro cargo.ESTÁ CLARO QUE OPEN ENGLISH TIENE UN PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO INTENCIONALMENTE FRAUDULENTO, donde siguen cargando las tarjetas de crédito, haciendo caso omiso de la decisión del cliente de cancelar el servicio.He hablado, al menos, 10 veces con personas distintas de atención al cliente y de finanzas, desde mayo hasta hoy 01-agosto-2022 y aún no tengo la confirmación de la cancelación de los cargos a mi cuenta y del abono que deben hacerme a mi cuenta.último llamado Nro. 11325186 del 01-agosto-2022 Srta Ilvi Tintaca.