- Peñalolén, Chile
- 08, Agosto 2022
- Número: 913019
Cobros injustificados y acoso telefónico
PRESENTE
Buenas tardes.Contrate el curso con clases privadas, las que lamentablemente no pude seguir teniendo, puedo que la empresa donde trabajo me pagan otro curso de inglés. Cuando pedí termino de este servicio, fueron insistentes en darme beneficios para continuar el curso con ellos. Se supone que ya no me iban a hacer cargos, porque yo estaba terminando la relación contractual, y las clases privadas puedo terminarlas en el momento que sea. Me han llamado todos los días, hasta en horario inhábil para hacerme cobro del servicio al que ya renuncie.El dia de hoy intentaron hacer un cargo a mi tarjeta, el cuál, por suerte, no tenía saldo, ya que ahora no ocupo esa cuenta bancaria.Es increíble el descaro de la empresa, haciendo publicidad engañosa, diciendo que uno puede quitar las clases privadas cuando lo requiera, pero aún así, te obligan a mantenerlas, y te hacen los cobros sin autorización.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que dejen de hostigar, y dejen de hacer cobros que no corresponde
Autor: V.H.