Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 08, Agosto 2022
  • Número: 912855

Open English

*****a por cobros de renovación automática cuando ya se dió de baja

SEÑORES open english

PRESENTE


Hace un año compré un curso en Open inglés que cancele completo con mi tarjeta de crédito además compré 10 clases privadas mensuales que nunca utilice.Llame por teléfono y pedí que por favor me cancelaran las clases y todo el curso porque no tenía plata para seguir pagando las clases y que no quería continuar en Open inglés me cancelaron las clases pero el curso siguió vigente me llamaron un mes antes de que se acabará el curso pedí que por favor no lo renovarán me ofrecieron beneficio les comenté que no quería beneficios ni nada porque jamás había utilizado el curso, me comentó el niño con el que discutí porque fue súper insistente en que no se podía cerrar el curso asta que terminara siendo que de un principio me dijo que era para ver si deseaba continuar con Open inglés.Les Rogue que por favor cerrará el curso jamás lo hicieron. Me empezaron a llamar casi dos veces por semana para ofrecerme más cosas a todos les dije que no que no quería nada más con ellos pero aún así no hicieron la cancelación del curso el mes de julio me lo volvieron a facturar me llaman todo los días para que cancele la facturación de julio que se me juntara con la de agosto así me dicen que si quiero dar por terminado el curso tengo que cancelar para que me cancelen el curso. Me llaman todo los días súper insistentes jamás pensé que eran tan chantas ellos tienen registros de las veces que me llamaron y pedí que me cancelaran el curso y ahora me dicen que yo acepte los beneficios jamás lo hice pero siguen insistiendo en que pague para que me cancelen el curso. Cómo voy a pagar algo que jamás utilice y que ya había terminado el 17 julio se suponía.
Objetivo: Obtener una solucion Que no me llamarán más que no sigan corriendo las facturaciones de los meses siguientes porque ellos me dijeron que se seguirán acumulando. Que se cancele el curso porque jamás lo utilice. Y yo ya lo había pagado completo.
Autor: G.F.
Publicado el Lunes, Agosto 8, 2022 - 11:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Open English - Derecho a retracto

No Resuelto Parcial. Falta abonar cuota cobrada en mi tarjeta de crédito el 09/04 por $ 57.346

Open English - cobro sin autorizacion

No Resuelto Ninguno, Me Sacaron Del Sistema Y Ahora No Puedo Hacer Nada. mi peticion fue la devolucion de mi dinero. y no lo hicieron, 6 cuotas que cobraron.

open english llc - cobros indebidos

Resuelto Se Resolvió De Manera Correcta. Se solucionó de manera positiva dándome la razón y realizando el reembolso no obstante no del monto exacto, pero muy próximo al total

Open English - Cobro indebido

Resuelto Resuelto. Se hizo la devolución del dinero cobrado indebidamente

Open English - Cobros indebido sin poder cancelar suscripción

Resuelto Resuelto. En el comentario del reclamo dicen que cancelaron el curso, hasta ahora no he recibido hostigamientos asi que al parecer se realizo la cancelación.
Gracias por la gestión

Open English - Cargos bancarios

No Resuelto No Esta Resuelto. Me llamaron indicando que habian efectuada la revesrsa de todos los cargos, lo cual no ocurre hasta el minuto, solo revesrsaron 2.

Open English - Se me hizo un cobro sin autorización

Resuelto Se Me Hizo Reembolso. Muchas gracias por la ayuda, el día de hoy revisé mi banco y pude comprobar que se hizo efectivo el reembolso.

Open English - Acoso Y Cobros Indebidos

Resuelto Positivo. Después de efectuar diferentes reclamos por este medio y por su pagina en Facebook, dejaron de llamarme e intentar hacer los cobros indebidos que ya habían intentado realizar.
Agradezco al personal de esta web por la ayuda, muchas gracias.

Open English - Open English miente y no cumple con devoluciones

No Resuelto Open English Miente Y No Realiza Devolucion Acordada. La empresa es una trampa de cliente interesados en aprender ingles. Favor preferir alternativas. A pesar de recibir dos devoluciones, estas no corresponden a los montos pactados por ellos mismos. Las respuestas que manda la empresa son simples mentiras para aparentar casos resueltos.

Open English - reiteradas llamadas

Resuelto Si. Resuelto.

Open English - Llamadas a toda hora

Resuelto Por Lo Menos Ya No Llaman. Ya se dejaron de molestar... Ojalá no sea una aspirina y realmente no me vuelvan a llamar ni vendan mis datos

Open English - Cobros abusivos y sin mi consentimiento

Resuelto Resuelto. Open English, devolvió todo lo que cobró adicional al término del contrato.

Muchas gracias

Slds
MCA

Open English - Cobros no autorizados

Resuelto Resuelto. Porque necesite llegar a esto?, neceitan instruir a sus ejecutivos...