Autor:

Aun No Está Resuelto

26 Agosto, 2022 - 21:20
Ha sido una larga espera, Le he pedido una y otra vez a open English desde hace meses que necesito dar de baja la renovación automática y aún no me la han desactivado. Me dan una fecha para llamar y luego me vuelven a dar otra fecha, vuelvo a llamar y me dan otra fecha … nunca una solución!
Nunca más open English !
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 16, Agosto 2022
  • Número: 914467
Sernac

Open English

No querer dar de baja el autorenovacion

SEÑORES open english

PRESENTE


El día de hoy 16.08.2022 llamé a open english para solicitar la no auto renovación del descuento en la tarjeta de crédito y me he llevado la sorpresa que debe llamar al principio del mes de septiembre siendo que en marzo me dijeron que debía llamar en el mes de agosto.Como mencioné con anterioridad hoy nuevamente se fueron en excusa que no pueden dar baja la auto renovación.Es la empresa mas complicada y no respeta a decisión de sus cliente los quieren sostener hasta el final siendo que el cliente esta solicitando el no descuento del renovación.
Objetivo: Obtener una solucion Que respeten la decisión del cliente de no a la autorenovación la cual no explican en el contrato.
Autor: C.R.
Publicado el Martes, Agosto 16, 2022 - 11:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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