Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Pintana, Chile
  • 18, Febrero 2022
  • Número: 878199

Open English

No cancelan renovación automática

SEÑORES open english

PRESENTE


Contraté curso con Open English, donde se suscribió renovación automática al cabo de un año con cargo a una tarjeta de crédito. Me señalaron que para cancelar dicha renovación sólo tenía que solicitarlo vía telefónica.El 5 de marzo del presente año operará la renovación automática, por lo que desde el 2 de febrero comencé a llamar para solicitar la cancelación, sin embargo, no logro que respondan a mi requerimiento.Hoy, volví a llamar. Estuve 30 minutos discutiendo que den solución a mi requerimiento, pero sólo tratan de venderme más meses supuestamente como una regalía.Procedí a grabar parte de la llamada y sólo ofrecimientos comerciales. En la página, continúa apareciendo vigente la renovación automática.
Objetivo: Obtener una solucion ¡Que se cancele la renovación automática!
Autor: M.N.
Publicado el Viernes, Febrero 18, 2022 - 13:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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