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🙁 No Resuelto

8 Marzo, 2022 - 23:01
Open English, es una Empresa que no Devuelve el Dinero, si no te Gusto, ni intentes retractarte, porque lo pasaran muy Mal... La Modalidad no es Excelente como se Promulga en la TV, existen Software mejores que puedes Aprender Bien el Ingles con Paciencia. No debes entrar desde 0, debes saber Ingles de un 100% debes saber app un 80% para que realmente puedas aprender el Ingles Bien, ya que con el 20% restante estaran los Profesores Nativos y Mejor si les Compras las Clase Privadas... Me Di por Vencido y Perdi mi Dinero desde mi reclamo no Entre mas a Clases, solo por sentirme Estafado con la false Promesa de Saber Ingles Fluido.
No se los recomiendo si no saben Ingles Hablado o Escrito a un 80%. Ingrese un reclamo al Sernac y el Sernac me respondio que no Pueden hacer NADA.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calera, Chile
  • 22, Febrero 2022
  • Número: 878840
Sernac

Open English

Solicitud de reembolso

SEÑORES open english

PRESENTE


Hoy 22 de Febrero 2022, tome el Curso publicitado por la TV, de una promesa de hablar Ingles Fluido por un Suma de Pago, el punto mayormente Importante y por lo cual Requiero la Devolucion del Dinero implica lo Siguiente:* Una vez ya pagado el Curso se me vuelven a ofrecer clases particulares las cuales suponia por mi parte por la informacion recibida por la Publicidad, estas clases debian estar incluidas. Luego de pagado el Curso, me derivaron con Otro consultor de Ventas para me vendiera estas clases particulares que debian sobrepagarse luego del valor ya cobrado en el Inicio del Negocio.* Llame para la solicitud de reembolso y me ofrecen gratuitamente 10 clases particulares por 1 Mes. Incistiendome en que no deje el curso. Notoriamente ya con 1 Mes es Imposible el Aprender el Idioma si el Ingles de base que tengo es Bajo. Por tanto las clases particulares son Escenciales.* Efectivamente al ingresar a la 1era clase me encontre con un Profesor Nativo de Washington, pero dentro de la 1era clase, de un 100% de lo conversado entendi el 30%. Por tanto insisto las Clases particulares son escenciales. El curso lo compre por 6 Meses y de regalo me llevo el primer mes con 10 clases particulares, que dentro del contexto publicitario estas clases debian estar incluidas en el paquete de Aprendizaje.* Se me pide autorenovar el pago del curso luego de 12 Meses una vez concluido el Curso todo esto recargado automaticamente a mi Tarjeta de Credito.Por Tanto mediante esta Presente declaro me Siento completamente estafado botando el dinero en un curso que no servira mas que lo que aprendo en una buena aplicacion de Ingles.Se requiere ayuda ProntaSaludos Cordiales...
Objetivo: Obtener una solucion Reembolso a mi TDC Visa
Autor: J.M.
Publicado el Martes, Febrero 22, 2022 - 05:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Open English - cobro indebido

No Resuelto Negativo. Todavía no me depositan la devolución del dinero

🙁 Open English - Renovación de contrato no autorizado

No Resuelto No Dan Respuesta. Open inglish no se a vuelto a contactar conmigo ni me ha dado solución alguna, tuve que bloquear la tarjeta para evitar más cobros de parte de ellos.

🙁 Open English - quiero ejercer mi derecho de cancelacion dentro de los primeros 7 días con devolución de dinero

No Resuelto No Del Todo Resuelto. Me devolvieron el dinero del pequeño curso pero no del grande que son aproximadamente 570 mil pesos. Aún estoy esperando en el banco que llegue el dinero, aunque de open English me enviaron un documento de que ya habían depositado. Se supone que tienen 35 días, vamos a ver …

🙂 Open English - Obstaculización de cancelación, presión comercial abusiva e incumplimiento de garantía

Resuelto Devolvieron El Dinero. despues de insistir muchisimo y pasar horas al telefono, con derivaciones de asistentes y una actitud pasiva agresiva de su parte, pude obtener la cancelacion y devolucion de mi dinero.
Ojala que esto sirva de ejemplo para otros, nunca más con ellos.
El Sernac no puede hacer nada porque es una empresa externa, a pesar de tener un representante legal que no aclaran publicamente cual es.
He visto mis comentarios de quejas en sus redes sociales junto con los de muchas otras personas y luego los borran.
Una verguenza de empresa.

🙁 Open English - Hostigamiento en llamadas

No Resuelto No Resuelto. Continúan las llamadas de hostigamiento, una tras otra cada día. Al rechazar las llamadas, entra inmediatamente otra y otra y otra. Open English pésimo servicio.

🙁 Open English - No cesan de llamar

No Resuelto Siguen Llamando. No han terminado las llamadas. Son enfermantes.

🙁 Open English - Cobros No Autorizados

No Resuelto No Me Devolvieron El Cobro Extra. Supuestamente cancelaron la suscripción.

🙁 Open English - acoso telefonico

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Siguen llamando menos, pero llaman a los números de mi madre y hermano

🙁 Open English - Pagos no autorizados no cierran contrato

No Resuelto Negativo. Indican que yo nunca llamé para cancelar la suscripción cuando en reiteradas oportunidades desde el año pasado les estoy indicando que no me cobren más la tarifa, que no quiero sus servicio, me tomé más de media hora indicando mi malestar vía telefónica

🙁 Open English - Renovacion Contrato Unilateral y sin aviso

No Resuelto Son Unos Sinverguenzas Los De Open English. Tratan como sea de que ingreses a cursos privados, no se los recomiendo a nadie.

🙁 Open English - Término de contrato

No Resuelto Negativo. No he obtenido resultado positivo, al contrario, hoy 8 de julio de 2025, me han vuelto a descontar de mi tarjeta el monto total, como si hubiese contratado nuevamente el servicio, al contactarme para reclamar su respuesta fue, que no hay nada en el sistema que diga que ella término el contrato, ES LA RESPUESTA QUE SIEMPRE DAN, o pasan de una persona a otra, para que la ultima te diga que te cambiaran de plan para que puedas continuar, NO ENTIENDEN NUNCA O NO QUIEREN ENTENDER QUE NO QUIERO MAS!!!, esto es un ROBO, he pagado el curos 2 VECES COMPLETO y siguen en la misma posición, como no existe alguna regulación acá en Chile que nos proteja de este tipo de situaciones.

🙁 Open English - Curso pagado cancelado sin revisión

No Resuelto No Resuelto. El agente indica que el curso fue cancelado por que el banco dio la orden de rechazo. Por su parte el banco ve reflejado el pago hacia open english con el comprobante que me han entregado y les he adjuntado por correo electrónico. A pesar de eso la respuesta continua siendo que no hay pago registrado para uds, solicité la respuesta por escrito a la cual se han negado solo repitiendo la misma respuesta via telefonica.
La entidad financiera para realizar la devolución de mi dinero solicita la nota de crédito asociada a la factura INV15656185 que uds emitieron, la acabo de solicitar por correo electrónico