- San Miguel, Chile
- 24, Junio 2022
- Número: 903579
Acoso telefónico y solicitud pago de cuenta terminada
PRESENTE
Estimados necesito de su ayuda, pues está empresa Open English, realiza constante acoso telefónico.Se llamo directamente por mi persona Lizette Navarrete Rocha Rut. 9.001.xxx-x para terminar y finalizar con este programa. Y la verdad fue bastante desagradable, pues insistentemente no querían que me retirara, me ofrecieron un sin número de cosas; inclusive me enviaron correo para que le diera mi cuenta a otra persona.Para poder desafilar de este programa debía pagar un monto, que ellos indicaron que está pendiente. Realice el pago a través de una página de ellos, pues había cambiado mi tarjeta de crédito.Pero hoy me han llamado en reiteradas veces, la cual conteste para saber que necesitaban u decirles que por favor no quería el curso ni que me llamaran más. Pero me indicaron que tenía una deuda pendiente, les indiqué que estaba pagada… pero para mi sorpresa me dijo que era la de este mes… y le comenté que ya no tenía sus servicios ni los quería.. y me indicó que yo había pagado anteriormente y por ende debía seguir pagando y que si no pagaba me seguirán a como de lugar por donde sea… la verdad fue casi amenazante la persona varón que me llamo… aunque te cambies de teléfono que encontraremos… así tal cual.La verdad necesito cerrar con esta empresa, no les pagaré nada más… pues yo llame para cerrar y si ellos no lo hicieron es su problema.El acoso es demasiado grave.Desde ya Muchas gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
Que está empresa no me moleste y indiqué que tengo pagos pendientes.
Gracias
Autor: L.N.