- Colina, Chile
- 06, Junio 2022
- Número: 899656
Acoso telefonico
PRESENTE
Señores open english:Les escribo por que no quiero que me vuelvan a llamar mas. Estoy analizando en Chile como poder demandarlos por el acoso que ustedes tiene con sus clientes.Yo contrate un plan de un año el cual fue de junio del 2020 a junio del 2021.Ustedes de forma engañosa me enviaron un contrato donde agregan una cláusula de renovación automática, que nunca me especificaron deben señalar a los cliente por ley de transparencia ustedes deben cumplir eso en mi pais.Yo llame en junio del año pasado para preguntar hasta cuando podíamos agendar clases y me dijeron que solo hasta junio 2021 O sea ustedes no me dijeron que se hiba a renovar de forma automática. Y yo no agende mas clases después de esa fecha.gracias a que mi tarjeta de credito expiro la fecha, me pude dar cuenta que me siguieron cobrando algo que yo no consentí en ninguna llamada telefónica.El 25 mayo 2022 yo llamo para ver esta situacion y ustedes me dicen …. La estamos llamando para contarles los avances de su hijo…. Debi a verles preguntado cuales eran los avances pero estaba tan agotada de ustedes que no se me ocurrio para escuchar sus mentiras…Si yo no los llamo… no me habían llamado en todo 1 año…..por que si me hubiesen llamado yo me habría dado cuenta que me estaban haciendo un cobro que no debían.Es un abuso por parte de ustedes, abusan de la paciencia de los clientes que terminan odiándolos.Estoy buscando el representa legal en chile para poder establecer la demanda por el servicio nacional del consumidor:Les pedimos 2 cosas:1.- que dejen de molestar2.- que revuelvan todo lo que me cobraron que no recibimos el servicio.Quedo atenta a sus comentarios via correo.Seguiré sacando fotos a sus llamadas y los horarios inadecuados que las realizan para que quede constancia del acoso que realizan.graciasNO CONTRATEN OPEN ENGLISH
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero que me devuelvan mi dinero. En su defecto que dejen de llamrme para conrarme un mes que no les cargo la tarjeta. Estoy super agotada saque foto a las llamadas es realmente agotador
Autor: A.V.