Autor:

Nada De Nada, Sigue El Acoso Telefónico.

25 Marzo, 2022 - 11:30
Aluden que, en el contrato existe una cláusula de renovación automática y que, si uno no avisa que no continúa, uno está obligado a seguir y ellos siguen cobrando. En SERNAC es imposible hacer el reclamo ya que, al parecer no tiene un RUT en Chile y SERNAC lo solicita.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 11, Marzo 2022
  • Número: 882483

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Acoso telefónico y cláusulas abusivas

SEÑORES open english

PRESENTE


Pagué al contado dos años de curso que utilicé muy poco, ya que la metodología es muy poco clara y alejada respecto de lo que su publicita.Ahora, pretenden valerse de una supuesta cláusula de renovación automática, para obligarme a continuar o asumir cobros de la renovación impuesta, hasta no formalizar la renuncia, pese a que uno se los indica por teléfono, amenazando con que seguirán llamando y generando cobros que intentan cobrar mediante mi TC, sin que tengan autorización para ello.Me parece que actúan fuera del margen de la ley.
Objetivo: Obtener una solucion Espero que se ajusten a los marcos legales y comprendan la negativa de los clientes a continuar más allá del tiempo pactado,. finalizando el acoso por cualquier medio y el cobro abusivo, más allá de tiempo pactado, que ya fue pagado en su totalidad hace dos años.
Autor: C.L.
Publicado el Viernes, Marzo 11, 2022 - 11:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Estoy consultando con mi banco para saber que hacer.
Gracias¡

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