Autor:

Ningún Resultado De Parte Del La Emprwsa

4 Abril, 2022 - 13:07
Ni guna respuesta tampoco intensiones de devolverme el dinero o de que mi hija tome las clases
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 21, Marzo 2022
  • Número: 884424
Sernac

Open English

No cumplen con el servicio vendido

SEÑORES open english junior

PRESENTE


Desconforme con el producto ofrecido por la empresa OPEN ENGLES JUNIOR. Ofrecen un curso en el que tu hijo aprenderá ingles desde nivel cero, un alumno que no sabe nada del idioma terminaría el curso hablando fluidamente el idioma y pasando los niveles del curso a su ritmo y con profesores capacitados para ello.desde la clase numero 1 que tubo mi hija la profesora le hablo todo en ingles desde el saludo, le hacia preguntas en ingles y mi hija que obviamente no sabe el idioma no sabia que responder, ella le decía a la profesora que no entendía la pregunta y ella nuevamente le respondía en ingles, sin entender mi hija como responderla a ella... Se entiende que es un curso de ingles pero uno como adulto se cuestiona y se pregunta como mi hijo aprenderá si en todo momento le hablan en ingles, como aprenderá o responderá a la profesora si no entiende lo que le están hablando... uno piensa que en el curso a tu hijo le hablaran tanto es español como en ingles para que así haya un dialogo y bueno tu hijo pueda hacer consultas y responder lo que no entiende al profesor... la verdad esto no sucede así, en todo momento solo hablan ingles y los niños quedan perdidos y sin poder responder, la clase sigue avanzando si tu hijo no responde, la profesora apurada y cumplido con los tiempos y no salen de eso,,, e enviado correos, e llamado y la verdad ninguna respuesta, simplemente el niño tiene que continuar con una clase en la que no entenderá nunca porque todo lo hablan en ingles... Yo solicite devolución del dinero y mi hijo lo retiro del curso, tampoco lo aceptas y sigue pasando el tiempo y ellos ninguna solución para el curso , estoy preocupada ya que yo quería como madre que mi hija aprendiera el idioma y fuera un complemento estés año este curso de ingles con lo que le enseñan a mi hija en su colegio.. Estos cursos que ofrecen no son para niños que no saben nada del idioma ingles, ellos si te venden el curso con la información de que tu hijo no sabe nada del idioma y saldrá experto y hablando ingles al 100%. es mentira no se explica como un niño aprenderá si en todo momento le hablan en ingles y le hacen preguntas sin antes enseñarles. quiero una solución es mentira lo que ofrecen .Alumna Sophia Belen Picard PobleteApoderado Haerlyn Polett Poblete BriceñoRut: 16.982.4xxx-xatte.Haerlyn Poblete
Objetivo: Obtener una solucion que me hagan la devolución en su totalidad del curso , ya que el método no es el adecuado para un niño que no sabe nada de ingles
Autor: H.P.
Publicado el Lunes, Marzo 21, 2022 - 12:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto Un Mes Dejaron De Hostigarme. estoy pidiendo que cancelen los servicios, pero lo hacen a proposito, vuelven a cargar un servicio que claramente no quiero, no se cual es el problema de estas personas que siguen tratando de que uno pague algo que no quiere , y a dejado expresamente por teléfono, no entiendo. sinceramente no entiendo, obligandome a tomar acciones legales.