*****a por llamada telefonica con 1187.33

señores.open english .buenas tardes el dia 4 de octubre del call center me vendio virtualmente el curso de english .pero quiero aclarar que me dijo en cuotas de 192 . ate ello yo le en retierada oportunidad le dije señorita si solo quiero llevar 1 mes y al proximo lo dejo no pasa nada al cual me dijo señor no se preucupe .usted paga su cuota y no hay problema ..yo lo entendi que cada cuota era 192 al cual me invito ingresar mi datos personalescomo micorreo:[email protected] nombre :mi numero telefonico.mi numero de tarjetalos cuales le facilite ..y luego me dijo .poga la obcion continuar ..al pasar unos 2 mit entre a mi cuenta virtual veo que se cobro 1187.33y no 192 ..ese mismo rato reclame que no estaba de acuerdo con ese monto ya que ese dinero no es mio es de la empresa que trabajo .por ende el señor que me atendio me dijo señor te ofresco o obcion del curso paga solo 400 soles y los 712 se lo devolmemos ya que indica que tiene que pagar asu personal de trabajo eso demorara a lo mucho 72 horas sera un te netamente prioridad y esefcional ..que lo vamos devolver a lo mucho 3 dias lo cual no sucedio al 3 dia yo me hacerque al banco y me dijo que no habia ningun deposito de parte de ustedes .y saque copia del supuesto deposito que ustedes me mandaron al correo la foto y luego nuevamente llame a call center .otra ves me dise mademe su constancia del banco .mande a vuestro correo y al wasap .luego llame otra ves para que me pasen con area de finanzas me indica que no existe..que no me pueden pasar que .ellos no tinen acseso a ello .tanto isistir regrese al banco logre pedir una constancia .el banco bcp .me facilitito tambien los envie ..pero cada ves que llamo no me dan solucion me salen con una y otra cosa..señores desde un inicio pedi que se me devolviera la totalidad del dinero .pero yo accedi al curzo de 400 con la finalidad de que los 712 soles me puedan devolver lo mas antes posible hoy llame y me indica que no se me puede devolver porqude ya paso el plazo de los 7 dias que ya no hay devolucion .no entiendo si yo los pedi desde un inicio que se me devuelva los el total me decian que no se podia y ahora me salen diciendo que despues de 7 dias no se puede devolver eso es una malicia ..de su parte una crueldad por averme inscrito a este curso por andar caminando al banco .una y otra perdi hasta mi trabajo ...por averme inscrito a este curso .me verdad me siento estafado .abrumado .dedesefcionado ...jamas pense pasar por todo esto .es lo peor maldigo el dia que acepte inscribirme o aceptar esa llamada .del call center .lo unico que los pido señores .de todo corazon como padre de familia por lo que mas quieran .devuelma ese dinero para mi ese dinero significa 2 meses de trabajo ..porfavor los ruego que accedan a. mi peticion .atte: J. quispedesde :peru