- Ñuñoa, Chile
- 08, Septiembre 2022
- Número: 919266
Hostigamiento y acoso
PRESENTE
Antes de que se acabara mi "contrato" comenzaron a llamarme para ver la opción de renovar y continuar otro año más, a lo que siempre contesté que no gracias, dado que creo que en más de 6 meses mi hija no se conectó con el programa. El acoso fue tanto que comenzaron a llamarme a diario para ofrecerme más y más beneficios a lo que siempre me negué, identifiqué los números en mi celular y di por terminada su actuación. sin embargo continuaron, era tanto el hostigamiento desde las 7am hasta las 8pm aprox, al día 8 ó 9 llamadas, yo no trabajo con mi celular en mano, así que cuando lo revisaba podía notar que me llamaban incontables veces al día, lo que me hizo llamarlos para enfrentar la situación y ahí supe que nunca se había cancelado mi "contrato" y que además debía pagar un mes más por los 4 días que había tenido disponible la plataforma, dado que el "contrato es renovable" les hice saber mi experiencia casi sin respuesta dado que están entrenados para no escuchar y seguir hablando, les dije que el acoso y hostigamiento era brutal y todo lo que más pude, sin embargo sus respuestas hasta el día de hoy son las mismas que debo un mes completo porque tuve a mi disposición 4 días la plataforma. Y que debo pagar el mes completo por mi supuesta factura pendiente, la que nunca me llegó a mi correo. Siguen llamando. Obviamente no los recomiendo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que anularan lo que ellos indican factura pendiente, y que dejaran de llamar a mi celular.
Autor: M.G.