- La Serena, Chile
- 06, Abril 2023
- Número: 960183
Cobros no autorizados en mi tc
PRESENTE
Con fecha 31.08.2022 hasta el 31.02-2023 Open English realizó el cobro de US$ 43 por concepto de renovación automatica del curso que tenia contratado y que vencia el 31.0382022.De Open English no me avisaron que se realizaria esta renovación automatica (ni cuando me hicieron la presentación para contratar el servicio ni cuando estaba por finalizar).Llame para solicitar la anulación del cobro y el reembolso del dinero y me indicaron que no era posible porque estaba establecido en el contrato y la posibilidad era tomar los 6 meses pagados y no utilizado, sin cobro alguno. Pero paso el primer mes y nuevamente apareció el cobro por un monto de US$47Una verdadera *****a y nadie responde
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución de los 7 meses cobrados y no utilizados
Autor: L.R.