Cobros por clases particulares

Estimados buenos díasTome el curso Open Inglish, con 1 mes de clases particulares, que literalmente me dijeron que con un mes estaba bien, para mi sorpresa, no fue lo que se me describio como tal, es más de las pocas clases que tome, no me sirvieron de nada, ya que, no tenia voculario y nada, que fue lo que me ofrecieron, bajo ningun momento me dijeron que eran cobros automaticos mensuales a mi tarjeta, solicite el termino, pero no me autorizan y me dicen que debo pagar este mes de Junio, mientras no lo haga, se seguiran realizando los cobros, durante estos ultimos meses y eso no he entrado a la plataforma, hoy lo realicé para comunicarme con alguien y me puediera explicar, pero fue envano.En su momento, cuando recien tome el curso, me llamaron de para preguntarme por el servicio, les dije que me sentia estafada por el curso ofrecido como clase particular, y que no seguiria utilizandolo, en ninngun momento, me dijeron la trapaso con el área, para dar termino, como ahora me e}lo estan solicitando, y que además me amenazan indicandome que si no pago el periodo, no puedo dar de baja el servicio y que se me seguirán cobrando un servicio que no he utilizado durante 2 meses, mientras no este al día, me indican que me enviaron el contrato a mi correo, y que yo lo acepte, lo que acepte es el llamado telefonico con las condiciones que acordadomos ahí.Solicite la grabacion de ese llamado y me lo niegan, les dije que deben instruir al personal para que la informacion que entregan sea la correcta y no la de verse beneficiado para que uno lo contrate, por lo que les dije que para mi vender un servicio y no entregar la claridad que amerita, es una verdadera *****a .Realmene me siento desilucionada del servicio y la poca claridad que tienen para ofrecer el curso. Vender y ofrecer algo que esta contado a medias, es una falta de respecto para todos lo que creiamos en ellos.Con esto, me doy cuenta, que fue bueno no tomar el curso para mi hija.