Cobros indebidos via tc, no respetan terminos de contrato.

Se realizan reiterados meses cobros indebidos. Se cencela el plan inicialmente contratado y lo siguen cobrando mensualemente. Ya al primer mes se realizo el cobro y luego de tanto reclamar hicieron devolucion. (Obviamente yo asumiendo el pago con mi banco, mientras se hacia la devolucion de 1 Mes aproximado) Se insistio bastante, acordaron en cobrar 76.95 $USD mensuales lo que no ha sucedido llevan cobrando 210 $USD sin respuesta, he generado casos de reclamo con mucha paciencia, (entre ellas el termino de servicio). Teniendo el numero de caso de seguimiento, indican que en 72 hrs indicaran respuesta, solo informando por correo que no se contactaron ya que no estan los datos actualizados ( Siendo que lo estan). Luego de insistir e indicar que cerraron el caso y solo devolveran 17 $USD sin mayores explicaciones o detalles.Todo mediante correos de respaldo de los acuerdos informados.Lo peor de todo es que te reiteran una y otra vez que resolveran, que te llamaran, te informaran, lo cual no lo realizan. Te cobran sin preguntar, jamas asocien su Tarjeta de Credito (TC) soliciten otras formas de cancelar. Sobre todo el perjuicio economico que te genera pagar el plan en $USD donde merma economica al realizar cambio de divisa. donde mensualmente esta saliendo de manera extra del usuario.