Open English (open Education Llc)
28 Febrero, 2024 - 20:05
Gustavo según tu solicitud y en cumplimiento de nuestra Política de Privacidad, a partir de ahora, Open English tomará las medidas necesarias para evitar futuros contactos al número de teléfono registrado 56932XXXX03.


Nos disculpamos si nuestras comunicaciones han sido demasiado frecuentes. Nuestra prioridad número uno es tu comodidad y tranquilidad.
Autor:

No Resuelto

11 Marzo, 2024 - 10:16
Sin contacto por parte de la empresa.
Reclamo original:
  • Río Claro, Chile
  • 28, Febrero 2024
  • Número: 1018525

Open English

Llamadas insistentes y hostigantes

SEÑORES open english

PRESENTE


me dirijo a ustedes con el propósito de expresar mi profunda insatisfacción y molestia respecto a la conducta de su empresa, Open English, en relación con las llamadas telefónicas reiteradas que he recibido, las cuales no respetan en absoluto los horarios de descanso y privacidad.Es importante señalar que he sido contactado en múltiples ocasiones por sus representantes, quienes insisten en ofrecerme sus servicios de manera constante, incluso en horarios inoportunos como las primeras horas de la mañana o tarde en la noche. Esta situación no solo ha generado molestias significativas en mi día a día, sino que también ha perturbado mi tranquilidad y descanso, aspectos que considero fundamentales para mi bienestar.Entiendo que como empresa están interesados en promover sus servicios, sin embargo, me resulta inaceptable que esta estrategia comercial se lleve a cabo sin consideración alguna hacia el respeto de los horarios establecidos y la privacidad de los usuarios. no solo viola mis derechos como consumidor, sino que también refleja una falta de ética empresarial por parte de Open English.Por lo tanto, les solicito encarecidamente que tomen las medidas necesarias para cesar de inmediato con estas llamadas intrusivas fuera de horario y que implementen políticas que garanticen el respeto y la privacidad de los usuarios en el futuro. Asimismo, desearía recibir una confirmación por escrito de que mi solicitud ha sido atendida y que se tomarán las medidas pertinentes para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir.Quedo a la espera de su pronta respuesta y de una pronta resolución a este inconveniente. De no recibir una respuesta satisfactoria, me veré en la necesidad de tomar medidas adicionales para proteger mis derechos como consumidor.
Objetivo: Obtener una solucion Que no me contacten mas.
Autor: G.L.
Publicado el Miércoles, Febrero 28, 2024 - 12:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún No Se Comunican Conmigo.. Indicaron que me habían llamado, pero a la fecha no me han contacto. Además hay otros medios como el mail, chat que no se han utilizado para contactarme. Hoy estoy ingresando un reclamo en el Sernac.

open english llc - cobros indebidos

Resuelto Se Resolvió De Manera Correcta. Se solucionó de manera positiva dándome la razón y realizando el reembolso no obstante no del monto exacto, pero muy próximo al total

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Open English - Cobro indebido

No Resuelto Aún No Se Ha Procesado La Devolución. Hasta la fecha la supuesta devolución realizada a mi tarjeta no se ve reflejada todavía, espero que en los próximos días se resuelva.
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Agradezco al personal de esta web por la ayuda, muchas gracias.

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Resuelto Si. Resuelto.

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Open English - Cobros abusivos y sin mi consentimiento

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No Resuelto Aun No Me Reintegran El Dinero. me llego un correo de ellos del rembolso pero aun no se hace efectivo en el banco.
Estoy consultando con mi banco para saber que hacer.
Gracias¡