- Río Claro, Chile
- 28, Febrero 2024
- Número: 1018525
Llamadas insistentes y hostigantes
PRESENTE
me dirijo a ustedes con el propósito de expresar mi profunda insatisfacción y molestia respecto a la conducta de su empresa, Open English, en relación con las llamadas telefónicas reiteradas que he recibido, las cuales no respetan en absoluto los horarios de descanso y privacidad.Es importante señalar que he sido contactado en múltiples ocasiones por sus representantes, quienes insisten en ofrecerme sus servicios de manera constante, incluso en horarios inoportunos como las primeras horas de la mañana o tarde en la noche. Esta situación no solo ha generado molestias significativas en mi día a día, sino que también ha perturbado mi tranquilidad y descanso, aspectos que considero fundamentales para mi bienestar.Entiendo que como empresa están interesados en promover sus servicios, sin embargo, me resulta inaceptable que esta estrategia comercial se lleve a cabo sin consideración alguna hacia el respeto de los horarios establecidos y la privacidad de los usuarios. no solo viola mis derechos como consumidor, sino que también refleja una falta de ética empresarial por parte de Open English.Por lo tanto, les solicito encarecidamente que tomen las medidas necesarias para cesar de inmediato con estas llamadas intrusivas fuera de horario y que implementen políticas que garanticen el respeto y la privacidad de los usuarios en el futuro. Asimismo, desearía recibir una confirmación por escrito de que mi solicitud ha sido atendida y que se tomarán las medidas pertinentes para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir.Quedo a la espera de su pronta respuesta y de una pronta resolución a este inconveniente. De no recibir una respuesta satisfactoria, me veré en la necesidad de tomar medidas adicionales para proteger mis derechos como consumidor.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que no me contacten mas.
Autor: G.L.