- Macul, Chile
- 01, Mayo 2024
- Número: 1027318
Cobros automáticos indebidos
PRESENTE
Desde el 14/03/2024 estoy llamando para realizar la cancelación del curso que habia contratado por un año, ese mismo día me enviaron un correo indicando que se había procesado la solicitud de baja.Conociendo lo *******s que son el 17/04/2024 volví a comunicarme para asegurar la baja de la suscripción y me enviaron otro correo asegurando que la misma se iba a dar de baja el 28/04/2024.a pesar de contactarme en 2 ocasiones previas igualmente realizaron un cobro por mensualidad de 27,66 USD, al llamar al call center los ejecutivos mas inutiles de cualquier servicio al cliente que conozco me dicen que no me pueden hacer la devolución porque nunca he dado la baja
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero y olvidarme de esas plagas
Autor: A.U.