Cobros sin autorizacion

EN EL MES DE FEBRERO, DEL PRESENTE AÑO, INSCRIBÍ A MI NIÑA AL PROGRAMA OPEN ENGLISH, sin embargo, ELLA NO LOGRO ALINEAR CON EL PROGRAMA POR LO QUE DECIDIMOS, NO CONTINUAR, A LA PAR SU MAMA QUE TAMBIÉN ESTABA INSCRITA EN ADULTOS, NO LE PARECIÓ UNA BUENA FORMA DE APRENDER ASÍ QUE DESISTIMOS. Y POR LO TANTO NO USAMOS MAS LA PLATAFORMA:SORPRESA HA SIDO PARA NOSOTROS QUE UDS. CON FECHA 5 DE ABRIL DEL 2021 HAN SEGUIDO COBRANDO POR LO QUE NOS HAN CARGADO EN EL BANCO DOS CARGOS- POR S/223.81 Y OTRO POR S/117.79CON FECHA 19/04/2021 S/229.17 Y OTRO POR S/120.59HACIENDO UN TOTAL DE ..................................................S/ 691.36, que uds. han sustraído de mi cuenta en complicidad con el BANCO CONTINENTAL, a quienes VAMOS A INTERPONER QUEJA ANTE LA superintendencia NACIONAL DE BANCA Y SEGUROS. MI RECLAMO LO HAGO EN MERITO A :1.- PACTE UN PRECIO CON UDS. MES A MES2.- USE LA PLATAFORMA SOLO UN MES3.- LE MANIFESTÉ A LA TELEFONISTA DE OPEN ENGLISH Y ELLA ACEPTO4.- YO NO CONTRATE CON ESTA TARJETA, DE DONDE HAN SUSTRAÍDO LOS FONDOS ES AHÍ DONDE ENTRA LA COMPLICIDAD CON EL BANCO.5.- HASTA EL DIA DE HOY NO ME HA LLEGADO UNA SOLA FACTURA DEL PRIMER MES QUE CONSUMÍ,VOY A LLEGAR HASTA LAS ULTIMAS consecuencias, VOY A APELAR ANTE TODOS LOS ENTES REGULADORES DE MI PAÍS Y DEL EXTRANJERO SI SE HACE PUBLICO Y LLEGA ALAS REDES SOCIALES NO LO SE, PERO VOY A LLEGAR HASTA LAS ULTIMAS consecuencias.UDS. NO ME HAN PRESTADO NINGÚN SERVICIOYO NO HE USADO LA PLATAFORMAsin embargo UDS. HAN METIDO LA MANO EN MI CUENTA PARA SUSTRAERME S/691.36VOY A LLEGAR A LA superintendencia NACIONAL DE BANCA Y SEGUROSAL INSTITUTO PERUANO DE DERECHOS DEL consumidor INDECOPIA LA DEFENSORIA DEL PUEBLOA LA ASOCIACIÓN DE consumidores DEL PERUA LA COMISIÓN DE DEFENSA DE consumidores DE AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE.A LA superintendencia NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIASOY MARIANO VALDIVIA SALDARRIAGA TELÉFONO 51 01 951749919,