- Ñuñoa, Chile
- 09, Diciembre 2015
- Número: 356242
Hostigamiento por deuda inexistente
PRESENTE
Estimados: Hoy recibí una llamada a mi celular con una grabación que decía: "estimado cliente (ni siquiera me identificó con mi nombre), somos de Orsan y usted tiene documentos pendientes con la empresa GE Distribución". Salía un teléfono al cual llamé pero era equivocado. Luego llamé a la empresa Orsan para reclamar 4 veces, 3 veces me dejaron esperando y luego cortaron, y la última vez me dijeron que llamara a Cobranzas, a otro número, al cual nunca me pude comunicar. Me están hostigando en forma anónima (sé el nombre de la empresa, pero nadie da la cara) por una deuda que yo no tengo y nadie me explica por qué. Estas empresas son inescrupulosas; molestan sin siquiera verificar los datos y nadie es capaz de dar una explicación. Además, hacen perder tiempo valioso, pero no puedo quedarme sin reclamar ya que no es primera vez que me pasa, y la única solución que he encontrado ha sido reclamar en sernac y en todos los medios posibles. Me parece que lo que hacen, si no es ilegal, al menos es poco ético. ¡Ya basta!
Autor: J.A.