Rechazo de cheque

Hoy me dirigi a comprar a la cadena de supermercados UNIMARC, al llegar paso mis cheques para la compra de cajas navideñas. Una vez realizado el tramite indican que fueron rechazados por un problema con el banco y que debia contactarme con ellos, me contacto con un ejecutivo el cual indica que ellos no proporcionan informacion alguna a empresas externas como la ya mencionada ORSAN. A mi parecer y visto reclamos anteriores el banco debiese ser el unico para no permitir una compra mediante este medio, he pagado con cheques durante años y nada pero vez que me han consultado con esta empresa siempre ha sido lo mismo. Una vez recien abierta mi cuenta corriente quise pagar con ella y no me permitio hacerlo.