- Macul, Chile
- 25, Agosto 2025
- Número: 1086193
Me dirijo a ustedes debido a que tengo dos cobros duplicado por la de 1 pedio efectuado el día 08.08.2025 a las 22.40 en la sucursal de Avenida Macul 2555, SANTIAGO, Región Metropolitanapor la compra de $18.500.- esta compra fue realizada vía Web por la aplicación de papa Jonhs Los comprobantes de pago en el banco fueron:# 124292 (08.08.2025 a las 22:40 hrs.)# 124197 (08.08.2025 a las 22:40 hrs.)# 124160 (08.08.2025 a las 22:40 hrs.)El banco informa que existen dos pagos aceptados por Papa Johns de los cuales solo uno ellos corresponde.# 124197# 124160
Objetivo:
Obtener una solucion
Por lo que solicito la devolución y el correspondiente respaldo o documento en donde se anula el cobro duplicado por parte de ustedes.
Autor: R.G.