Maltrato a adulto mayor

Estimados soy una mujer de 75 años. fui al cementerio porque mi esposo estaba de aniversario pero al llegar allá me encuentro con que no tenían carros para llevarme a la tumba, la joven que estaba en ese lugar Claudia Aceituno no me dio ninguna solución y me dijo deje las flores en la mesa ,me trato muy mal estuve una hora sentada me sentí tan mal, me fui a la salida me encontré con un señor que estaba haciendo un trabajo para el cementerio me dijo yo la ayudare señora me fue a dejar a la tumba de mi esposo yo me sentía tan triste que me traten así: llegamos allá y la tumba estaba muy sucia llena de mugre no estaban las flores que mi hija le avía llevado, cómo es posible que voten las flores de un día para otro ,si yo estoy pagando más de $300.000 pesos como es posible y no tienen los carros para llevarla a uno, es una falta de respeto y tratarme tan mal si yo soy una persona que cancela a tiempo y no son capaz de tener gente con educación y sentimientos, no tendrá madre esta chica? No tendrá abuela, lo que sé es que tiene el corazón muy duro para tratar, pido una explicación al cementerio ya que me enferme debido al mal trato mi sistema nervioso fue dañado.Se despide Carmen Lorca Soto Santiago Agosto de 2016