- San Bernardo, Chile
- 08, Enero 2017
- Número: 412063
Se repacto y al segundo mes borraron todo.
PRESENTE
Sta Pamela Díaz.De mi consideración aún espero su respuesta, esto ya que en su momento realice una repactacion de la deuda, en esa ocasión y cancelando la cuota de repactacion y después de un mes pagando la siguiente y correspondiente cuota. Pero al querer cancelar la siguiente y tercera cuota me aparece según sistema que no puedo cancelar por que falta una firma, y por ese motivo pasó mucho tiempo en el cual nadie me decía de que firma estábamos hablando, en la sucursal de U.De chile me dijeron que la firma de un seguro a lo que después fueron ustedes los que desmintieron esa información, tramitandome por muchas semanas y después meses pasandome de un ejecutivo y otro llegan a la conclusión que yo tengo que repactar siendo que fue por causa de ustedes, osea de reclamos.cl/empresa/parque_del_recuerdo">Parque del Recuerdo el por qué no pude seguir pagando cuando estaba toda la disponibilidad de seguir pagando, es mas, ustedes niegan el pago que realicé en servipag, y si la renegociación no se hubiese concretado no se habría podido pagar en servipag y es por eso que ustedes lo niegan. Quedó atento a una respuesta, la que nunca me dió sta Díaz. Cuando dijo que me tendría una solución y que usted misma me llamaría para informar. Quedó atento a su respuesta mientras buscó a alguien más arriba de ustedes para que me aclare el tema por que a ustedes aún los espero, a por lo demás tengo las fotos de los cambios que se isieron en la página y que después ya no estaban. Saludos Patricio.Este fue el correo que les envié a reclamos.cl/empresa/parque_del_recuerdo">Parque del Recuerdo y que jamas he tenido respuesta. En las oficinas hablan entre ellos y jamás me dan con alguien competente.
Autor: A.S.