- Ancud, Chile
- 27, Mayo 2019
- Número: 586206
Costo abusivo e injustificado de manutención
PRESENTE
Me canse de generar reclamos personalmente en sucursal, reclamos que no fueron atendidos de manera adecuada, ya que no existió solución alguna, hasta carteles pegue en el jardín familiar que aún estoy pagando. Hace unos días me enteré que estoy en dicom por gastos de manutención que no he cancelado, que notifique no cancelaría por mi disconformidad con este servicio que se me esta cobrando, el monto haciende a 1 millón d pesos aprox. Se realiza de forma anual y el servicio de mantención no solo es deficiente, incluso hay meses en q no se realiza. Lo hable con paisajistas, encargados, capataz y nunca existió solución. Me parece injusto el cobro, el monto x algo q no lo vale, mis cuotas por la sepultura están al día, pagadas mes a mes y por la misma situación es que me molesta tanto esto. Exijo respuesta, en call center me dicen q debo ir presencialmente a sus oficinas en providencia, cuando les explique que yo vivo en Chiloe en la actualidad.
Autor: C.A.