- Maipú, Chile
- 08, Diciembre 2014
- Número: 306643
Sres. Buenos dias, con fecha febrero 2009 fallece nuestro padre y es sepultado en Cementerio reclamos.cl/empresa/parque_del_sendero">Parque del Sendero Maipu, despues de cuatro años nos deja nuestra madre en diciembre 2013, despues de un par de meses su Lapida presenta fractura (se les informa que por el daño dejado la causa es el cuchillo de la maquina que corta el pasto) la Lapida es sustituida y nuevamente despues de un mes otra fractura y asi se produce una tercera fractura, ahora viene lo que no logro entender, se solicita en octubre de 2014 su reemplzado (se solicita avisar cuando lo realicen para bajar su altura y dejar bajo el pasto) pero hoy diciembre 2014 me informan que: ° El cementerio parque cambio de proveedor y este tipo de Lapida ya no se entrega° Solo colocan esa o se devuelve el dinero y se coloca Lapida basica roja° No tengo opcion de mantener la misma (por las roturas se coloca una plana) no puedo fabricarla afuera para mantenerlaEsto No puedo entenderlo, ya que afuera de sus oficinas se promociona sepultura con base y fijaciones de bronce , pero como es cerrada, el corte de pasto es por otro medio, lo que da a pensar que solo por lugar exclusivo si puedes tener algo especial, esto no se menciono al momento de comprar
Autor: A.R.