Falta de mantencion.

me encuntro muy moleta, ya que me enteré por un familiar que ingreso a un funeral al establecimiento, me envio fotos de la sepultura, encuentro que son unos sin verguenzas se aprovechan de la situacion por la cual estamos pasando para no hacer mantencion a las sepulturas siendo que cobran como condenados. la lapida esta en mal estado sin limpiar, las letras sin marcar le botaron todo lo que teniamos en la lapida peluches, macetas, girasoles etc. encuentro absurdo lo que estan haciendo y se aprovechan porque las visitas estan suspendidas. exigo que me limpien la lapida corten el pasto y marquen las letras de los nombres de mis familiares. el domingo ire a cancelar a la sucursal la cuota mensual entonces me tendran que dar una respuesta ademas pasare a ver con mis propios ojos en el estado que tienen la sepultura.