- Santiago, Chile
- 04, Diciembre 2021
- Número: 861142
El pedido no llego, una pérdida de tiempo

PRESENTE
Hice un pedido a ls 19:0 hrs en el local Little Caesars Alameda. La App programó la entrega para las 19:44 hrs, siendo las 20:30 hrs no ha llegado, la App no se actualiza ni permite algún tipo de contacto para solicitar ayuda, además el teléfono del local no funciona.. Me parece una burla tener a los clientes esperando un pedido que jamas llegará, sobre todo que no tengan canales de ayuda efectivos, ya que el botón de "ayuda en línea" es un chiste, cero ayuda!!
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que incluyan canales de contacto para resolver o hacer seguimiento a los pedidos, ya que sus preguntas predeterminadas No ayudan. Obligar a los locales que trabajen en la App que incluyan teléfonos de contacto operativos!!
Autor: C.B.