Repartidor no entrego pedido

Hoy realice una compra de comida china, y estuve esperando como 2horas a próx a que llegara mi pedido. Y cuando ya pasó mucho tiempo, buscó el número del local por internet, pero encontrar una respuesta a la demora, a la cual el dueño del local win womg Antofagasta , me dice que mi pedido había salido a las 9:10pm y que el repartidor nunca entrego el pedido. Y por lo cual era de suponer que el repartidor se quedó con la comida.