El pedido se rechaza por "metodo de pago" pero el dinero es sacado de la cuenta

El día 10/04/2022 se realiza al rederor de la 13.30 hrs un pedido en la plataforma que es rechazado por supuestamente no poder ser realizado, pidiendo otro metodo de pago o cambio de restaurante, se hace el mismo procedimiento probando nuevo metodo de pago que es rechazado nuevamente y luego se realiza un cambio de local repitiendo los mismos anteriores pasos, todos rechazados.Aproximadamente a las 18.30 hrs vuelvo a realizar el mismo procedimiento y ahora si acepta el pedido, pero al revisar mi cuenta bancaria descubro que los otros pedidos supuestamente rechazados se habían cobrado de mi cuenta y no se han devuelto.Ahora siendo las 18.51 hrs se descuentan otros $1.000 pesos mas de mi cuenta sin aviso, supuestamente ya siendo cancelado hasta la propina del repartidor.Son en total $42.960 que se quitaron de mi cuenta sin devolver.En la imagen adjuntada se ve la no devolución de este dinero aún y los cobros realizados.