Sernac No Resuelto Sin Respuesta De Pedidos Ya. PEDIDOS YA NO RESUELVE MI RECLAMO NI SE HA HECHO CARGO DE MI DEVOLUCIÓN, SE QUEDARON CON MI PLAYA Y CON EL CUPON.

No Resuelto No Retiran Pos. ninguna respuesta, solamente no vienen
llevo 5 meses comunicándome y tratando que me atiendan
para venir a dejarlo e instalar se demoraron 1 dia, pero para retirarlo ya casi 6 meses

Pedidos Ya - No recibí mi pedido

No Resuelto No Ha Siro Resuelto Ni Me Han Contactado. Voy a ingresar el reclamo a SERNAC

Pedidos Ya - Pedido llegó en pésimas condiciones, productos faltantes y pésima calidad de la comida estaba pasada y helada todo

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado ni resuelto nada

Pedidos Ya - Pedido incompleto, sin devolución del dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Se contactó PedidosYa, y devolvió la cantidad solicitada.

Pedidos Ya - Me llego el pedido incompleto y se negaron a devolverme el dinero

No Resuelto No Resuelto. Sigo sin respuesta

Pedidos Ya - Pedido no llegó

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no hay respuesta de la empresa. Ingresé reclamo al sernac

peddidos ya - fraude

Sernac No Resuelto Aun Sin Respuesta. Esperando que pedidos ya se pronuncie pero tengo poca fe que estos sinvergüenzas lo hagan .
Me queda sernac
Al parecer reclamos.cl es un chiste

peddidos ya y papas jhons - no era que lo que pedimos

No Resuelto Ninguno. Se tiran la responsabilidad unos con otro y ninguno da respuesta alguna.
Realizaremos la denuncia o reclamo al Sernac

Pedidos Ya - No puedo recuperar mi cuenta

Sernac No Resuelto Sin Resolver .. Aún no puedo ingresar a mi cuenta de pedidos ya.
El número con que aperture mi cuenta en pedidos ya, ya no es válido no me pertenece.

Pedidos Ya - Productos en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Ningún encargado de la empresa se a puesto en contacto conmigo, nisquiera una disculpa por la mala experiencia que repito pude haber terminado en un centro de salud!!

Autor:

No Resuelto

3 Marzo, 2022 - 08:14

No he recibido respuesta alguna de mi reclamo después de casi 20 días.
Incluso probé el correo de acceso directo que aparece en la página de reclamos.
En definitiva asumo que quieren dar la impresión de que se preocupan por el cliente, pero no es así, es sólo una fachada.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
16, Febrero 2022
Número: 877756

Pedidos Ya

Atraso excesivo

SEÑORES pedidos ya

PRESENTE

Realicé una compra en Little Caesars el domingo pasado.Los tiempos de producción y despacho me parecieron razonables (alrededor de 1 hora en total), pero, a los 50 minutos de atraso y sin actualización ninguna por parte de la plataforma, decidí no recibir el producto.a pesar de estar registrado con todos mis datos, no he recibido información alguna ni de Little Caesars ni de Pedidos Ya, por lo que doy mi dinero por perdido.Como nota adicional, creo relevante reportar que el acceso directo para gestionar los reclamos en Pedidos Ya que aparece en esta página (que utilicé antes de estampar este reclamo), no tuvo ninguna respuesta.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Creo que una disculpa y/o una explicación sería apropiada, además de la devolución de mi dinero. Además, creo que un negocio que trata del despacho de productos en vivo, tendría que tener alguna forma propia de seguimiento que posibilite informar al cliente cuando algo no funcione como se informa (como, por ejemplo, atrasos significativos).

Autor: A.Y.

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Publicado el Miércoles, Febrero 16, 2022 - 12:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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