Autor:

No Resuelto

27 Junio, 2022 - 17:05
A fecha de hoy (lunes 27 de junio de 2022) aún no se ha resuelto el reclamo anterior. No existe devolución del dinero correspondiente. Por ende, a estas alturas se trata de un incumplimiento de obligación civil, por tanto es de esperar que se comiencen a entablar acciones para las respectivas consecuencias de este incumplimiento y enriquecimiento injustificado a costas de mi persona.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 17, Junio 2022
  • Número: 902289

Pedidos Ya

Devolución de dinero

SEÑORES pedidos ya

PRESENTE


Estimado; Informo que el día domingo 22 de mayo del presente año, realice un pedido por medio de la app Pedidos Ya, pedido que fue pagado por vía débito. Al cabo de una hora dicho pedido resultó en la cancelación por parte del local receptor (KFC Mall Independencia). Me he puesto en contacto y se suponía que dentro de 15 días como plazo máximo, la devolucion se vería efectuada en mi cuenta bancaria pero a día de hoy, viernes 17 de junio de 2022, no se ha realizado ninguna devolución en la cuenta bancaria banco Santander . El monto por el cual realizó el reclamo de devolución es equivalente a $23.660 CLP, cantidad que no es menor como para tolerar una espera de 23 días, lo que es casi un mes y muy superior a lo anteriormente informado. Siendo el caso sería correcto afirmar que la información entregada por el equipo de Pedidos Ya ha sido errónea o directamente falsa, motivo por el cual se pueden presentar los respectivos reclamos y denuncias. esperando una respuesta y pronta solución;
Objetivo: Mi devolución de dinero a mi cuenta bancaria , lo antes posible.
Autor: S.M.
Publicado el Viernes, Junio 17, 2022 - 16:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Realizaremos la denuncia o reclamo al Sernac

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El número con que aperture mi cuenta en pedidos ya, ya no es válido no me pertenece.

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La verdad me parece una pésima gestión ya que igual soy un cliente frecuente, siempre uso la aplicación. Debido a que no tomaron las medidas correspondientes e decidido junto con los miembros de mi familia y conocidos no contar más con esta plataforma ya que no soluciona y solo dan falsa publicidad.

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Pedidos Ya - En repetidas ocaciones viene el pedido incompleto o cambiado y llega muy tarde

No Resuelto Me Dieron Un Cupon Por 4000 Pesos, Pero No La Devolucion Del Pedido Total. mala atencion, primero me dicen que haran una devolucion total, a los dias de contactar me dicen que con el cupon esta solucionado, pase como por 4 agentes que me vieron el caso y ninguno fue capaz de darme una solucion y los medios digitales que tienen son ineficientes y solo para perder tiempo ya que todos dan la misma respuesta

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