- Lo Barnechea, Chile
- 01, Marzo 2022
- Número: 880398
Sernac Nunca llego la compra
PRESENTE
El dia 18/02 a las 13:20 realicé un pedido que nunca llego, realice el reclamo por la App y según quien me dio soporte, Katia R. de Atención al Cliente de PedidosYa, el pedido llego pero se atrasó solo unos minutos.Resulta que yo estuve en mi casa hasta las 16:30 y hasta esa hora no llegó nada.A mi regreso tipo 18:30 volví a revisar y tampoco había llegado llegado algo.A la niña se le envió re envió mail, foto de respaldo y nunca mas contento.Referencia del Reclamo: PedidosYa - # 176302177
Objetivo:
Obtener una solucion
Que reintegren lo pagado o que me envien foto demostrando que el pedido fue correctamente entregado. La vez anterior tambien entregaron mal un pedido e informaron otra dirección.
Autor: G.C.