- La Cisterna, Chile
- 27, Mayo 2022
- Número: 897416
Faltaban productos y llegó equivocado
PRESENTE
Hola, el 21 de mayo hicimos un pedido a Mc Donalds a través de Pedidos Ya, pero llegaron solo bebidas y faltaron las hamburguesas y papas fritas. Tratamos de hacer el proceso como dice en la app, pero siempre indicaba un mensaje que "en este momento es imposible ingresar la solicitud", eso fue durante todo el día (tenemos fotos), al final la aplicación cerró mi pedido indicando que estaba entregado y no me deja hacer el reclamo, además no hay fono de contacto, call center o correo donde uno se pueda contactar.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me pudieran restituir el dinero o bine que me dieran un pedido gratis por el monto de la compra.
Autor: M.A.