- Arica, Chile
- 05, Mayo 2022
- Número: 893217
Me hicieron el cobro pero no se realizó el pedido

PRESENTE
Quería realizar una compra, hice el pago a través de WebPay y la transacción se realizó con éxito, o sea, me descontaron el dinero de mi cuenta. sin embargo, la app de Pedidos Ya me arrojó un error y la compra no se realizó. Ingresé el reclamo en la misma app en la opción ayuda En Línea, donde aseguran que darán una respuesta en 24 horas y ya han pasado más de 30 horas sin que nadie me dé una solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me reembolsen mi dinero.
Autor: J.R.