- Calama, Chile
- 31, Octubre 2022
- Número: 929190
Devolución del dinero
PRESENTE
Realicé pedido el cual, la app rechazó más en mi cuenta bancaria si se generó el descuento del dinero por Pedidos ya. Intento llamar a un call center pero no tienen, intento pedir devolución pero sólo llenas campos de contacto. Deberían mejorar la forma de solucionar problemas de éste tipo y cambiar la app en ese aspecto porque me descontaron el dinero del banco pero en la app no hay una solución viable para pedir la devolución, no se generan tickets de solicitud ni tramitación de la devolución, solo hay un aviso escueto de que te contactaran en 24 hrs.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero y que tengan una modalidad fiable para la solicitud.
Autor: N.C.