Regular

Pedidos Ya

18.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

550

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.8% Uber

18.9% Pedidos Ya

18.9% Didi

12.5% Uber Eats

10.7% Rappi

Reclamos y resultados similares

🙂 PedidosYa - Cobro no autorizado

Resuelto Resuelto. Tuve que enviar correo a la entidad y solicitar la desvinculación de los pagos y suscripción

🙁 Pedidos Ya - Robo de dinero

No Resuelto Resultó Parcial. La empresa sólo devolvió 17.000 de los $29.980 que costaba medicamento que anularon compra. Falta diferencia.

🙁 Pedidos Ya - repartidor se quedo con mi pedido

No Resuelto No Resuelto. Aún no me devuelven el pedido ni el dinero

🙁 Pedidos Ya - Me cobraron de mas

No Resuelto Sin Solución Todavía. A través de un reclamo en SERNAC la empresa se compromete a realizar la devolución del dinero.
Me enviaron un correo el día 28/07 pidiendo los datos bancarios para esta devolución. El correo se los respondí inmediatamente el mismo día y hasta la fecha no he recibido el dinero de vuelta. He insistido a diario al correo pidiendo solución y nadie responde. Empresa de mierda ???

🙁 Pedidos Ya - No pude realizar compra

No Resuelto No Resuelto. No me contactaron de pedidos ya

🙁 Pedidos Ya - Estafa

No Resuelto No Resuelto. Solo me han ignorado y nunca me dieron una solución.

🙁 Pedidos Ya - hice un pedido por pya y nunca me lo pasaron

No Resuelto Aun No Tengo Solución. Aun no tengo solución a mi reclamo nisiquiria me han llamado para preguntar si me dieron solución, creo que es bastante deficiente la atención que dan a este tipo se situaciones, solo espero tener mi dinero de vuelta.

🙁 Pedidos Ya - No me han devuelto el dinero y el banco dice que ellos tiene que devolverlo

No Resuelto Aún No Me Reenbolsan. Aún sin resolver

🙁 Pedidos Ya - Estafadores

No Resuelto Aun No Me Tranfieren O Entregan Cupon. Por favor ayuda con esto, aun no llega nada del reclamo

🙁 Pedidos Ya - Solicitud de revisión e información sobre postulación finalizada – PedidosYa

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto mi petición

🙁 Pedidos Ya - realizaron un cobro a mi tarjeta y no la tengo viculada

No Resuelto Solo Contestaron Un Correo Genérico, Indicando Que "tomaron Las Medidas Y Que Contacte A Mi Entidad Bancaria Para Devolución". Pese a que les pedí expresamente saber cuales eran las medidas tomadas y como iban a compensar el daño causado por la vulneración en su sistema, solo responden correos genéricos.

🙂 Pedidos Ya - No llego el pedido que pague con tarjeta

Resuelto Resuelto. Se resolvio por parte de KFC, de pedidos ya ninguna respuesta.

🙁 Pedidos Ya - No me pagan tengo restaurante

No Resuelto No Me Pagan. Me tramitan desde el 4 de abril.me deben los pagós de marzo. Me dicen que va a escalar y que pronto lo resolverán. A la fecha 18 de junio y con múltiples correos y wasapp solo promesas de pago y aún nada. Según ellos se van a demorar 72 horas. Las horas más largas de mi vida. Ya que esa respuesta viene desde abril. Pesimo servicio. Me siento estafado por esta empresa. Mientras no vea mi dinero todo lo que dicen es hablar al viento nada concreto. Todo muy flustrante. Siento que estoy mendigando mi dinero. Me dejaron un desastre financiero. Nose si sus ejecutivos pueden trabajar sin sueldo ya que eso me hicieron.

Autor:

🙁 No Solucionado

7 Agosto, 2023 - 19:20

No solucionado

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Fernando, Chile
28, Julio 2023
Número: 983188

Sernac

Pedidos Ya

No solución de compra defectuosa

SEÑORES pedidos ya

PRESENTE

El día de hoy, viernes 28 de Julio, compré un balón de gasco por medio de la aplicación, ocupando un cupón de descuento. Al momento de instalarlo, el balón de gas no funciono, por lo que rápidamente notamos que venía defectuoso. La oficina de gasco se lavó las manos, diciendo que era algo que debíamos resolver con la aplicación. Hablamos con un agente y su solución fue devolvernos $3300 de los $15400 que costó el balón, no cubriendo ni siquiera el 50% del monto. No accedieron tampoco a darnos los datos para poder comunicarnos con el repartidor y coordinar nosotros el cambio, simplemente se fueron en puras evasivas. Por querer ahorrarme $5000, termine pagando 2 balones

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me devuelvan la totalidad del monto pagado

Autor: N.R.

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Publicado el Viernes, Julio 28, 2023 - 18:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.