- Puente Alto, Chile
- 21, Septiembre 2023
- Número: 993032
Entrega incompleta sin devolución.
PRESENTE
Compré 2 Whopper dobles del Burger King, con papas y bebida, uno con papa agrandada.De uno de los whopper solo me llegó la papa, no me llegó ni la bebida ni el whopper, y la papa me llegó chica no agrandada.Reclamé y me dijeron que como si me llegó algo, solo la papa chica, me devolvías $3.300.- Yo pagué en total $23.180. Por el whoper que no me llegó pagué más de $12.015 y me devuelven solo $3.300, es dcecir me estáb cobrando $8.715 por una papa chica, cuando la papa no representa ni el 30% del whoper, pero si me están cobrando más del 70% de dicho combo.Además con la consiguiente molestia que que compré para dos personas y uno se queda sin comer, teniendo que salir a comprar a otro lado.Reclamé por el chat y no hubo cómo hacer entender a la persona del descriterio que estaban cometiendo y solo se limitan a responder como un robot que esa s su política.Que pasa si el combo ubiese sido familisr, para 5 personas y solo me llega una papa, me devuelven igual solo $3.300???Creo que es una sirvenguenzura mayuscula y no se hacen responsables.Al consumidor solo le queda perder su plata calladito???
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan toda la plata que pague, no una devolución parcial que ni se acerca cubrir el costo de lo que no llegó y mucho menos a cubrir las molestias y gasto adicional por tener que volver a comprar en otro lado.
Autor: M.C.