- Chillán, Chile
- 24, Agosto 2021
- Número: 837201
Sernac Eliminaron el dinero de la billetera
PRESENTE
El día 18/06/21 realicé compra por $17.690.- El producto no estaba disponible cargaron el monto directamente en la billetera de Pedidos Ya sin ninguna opción de devolución a mi cuenta bancaria, posteriormente realicé compra el 17/08/21 utilizando parte de monto que estaba en la billetera el pedido NO llegó (el repartidor no llegó a mi domicilio) debiendo solicitar el reintegro del dinero, fue devuelto inmediatamente, hoy 24/08/21, realizo nueva compra y para sorpresa el dinero NO estaba en la billetera, saldo $0. Me contacto con la plataforma y me indican que el dinero había expirado el 17/07/21 y que ya no será reintegrado a la billetera, les explico que si había podido utilizar parte del dinero el 18/08 por tanto, la respuesta carecía de toda veracidad. Nuevamente me envían correo indicando que el dinero expiraba el 17/08/21. Inconsecuencia absoluta
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La devolución total de MI dinero
Autor: B.R.