Se quedaron con mi plata y pedido

Hola!! Ayer hice un pedido de en restaurant D, Huanta y el repartido paso x mi casa yo le hice señas para q parada y fui a darle el alcance y el ** anuló mi pedido, no quiso entregarme el producto, dijo q había esperado y es mentira x q tu estuve en el jardín delantero paseando a mi hijo, le encare y me dijo q se llevaría el pedido al restaurant y q no me lo daría aun q lo pagará nuevamente. El tipo era muy déspota, ahora pedidos ya devolvió mi dinero pero no lo quiero para otro pedido, lo quiero devuelta en mi cuenta no em. Deja sacarlo de la aplicación en la billetera ya.Exijo mi dinero, necesito presentar mi reclamo ya que luego de una hora de espera, me dejan con invitados y la mesa puesta y el muy déspota me dice esperara otra hora más si lo pide denuevo. Se que ellos gana por vueltas, pero por q no quizo entregar mi pedido y anularlo en mi cara, no entiendo la actitud, necesito que Deán respuesta a mi reclamo y DEVUELVAN MI PLATA.