Autor:

No Resuelto/ Sin Devolución De Dineros

30 Septiembre, 2021 - 10:59
No solo no solucionaron el problema sino que tampoco me depositaron de regreso el monto cancelado de la última compra
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 14, Septiembre 2021
  • Número: 842746
Sernac

Pedidos Ya

Cancelaciones reiteradas a ultima hora

SEÑORES pedidos ya

PRESENTE


Quiero hacer un reclamo contra la empresa Pedidos ya dado que ya es la tercera vez (las ultimas 2 veces seguidas) que me cancelan un pedido confirmado y en estado de " su pedido esta siendo preparado por el local"Luego de unos 40 minutos me mandan mails para informar que se canceló el pedido por culpa del "local". dejando los montos pagados en "su billetera" debiendo yo contactarlos por email para que me devuelvan los montos cancelados. Dejándome no sólo sin mi dinero sino que también sin la posibilidad de comprar algo mas dado que siempre me cancelan los pedidosÚltima compraNúmero de identificación: ORDER#416167258Francamente impresentable que sea el cliente quien tenga que andarles rogando por la devolución de los dineros que se dejan en "su Billetera"
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero, ya que no utilizaré nunca más el "mal servicio" de Pedidos ya Igualmente una compensación económica dado las altas molestias que significa haber quedado en 2 oportunidades seguidas sin almuerzo y debiendo buscar alternativas y solicitando yo la devolución de los montos
Autor: M.M.
Publicado el Martes, Septiembre 14, 2021 - 10:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Ha Siro Resuelto Ni Me Han Contactado. Voy a ingresar el reclamo a SERNAC

Pedidos Ya - Pedido incompleto, sin devolución del dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Se contactó PedidosYa, y devolvió la cantidad solicitada.

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peddidos ya - fraude

Sernac No Resuelto Aun Sin Respuesta. Esperando que pedidos ya se pronuncie pero tengo poca fe que estos sinvergüenzas lo hagan .
Me queda sernac
Al parecer reclamos.cl es un chiste

peddidos ya y papas jhons - no era que lo que pedimos

No Resuelto Ninguno. Se tiran la responsabilidad unos con otro y ninguno da respuesta alguna.
Realizaremos la denuncia o reclamo al Sernac

Pedidos Ya - No puedo recuperar mi cuenta

Sernac No Resuelto Sin Resolver .. Aún no puedo ingresar a mi cuenta de pedidos ya.
El número con que aperture mi cuenta en pedidos ya, ya no es válido no me pertenece.

Pedidos Ya - Productos en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Ningún encargado de la empresa se a puesto en contacto conmigo, nisquiera una disculpa por la mala experiencia que repito pude haber terminado en un centro de salud!!

Pedidos Ya - No llego todo el pedido solicitado

Resuelto Resuelto. Me devolvieron solo una parte del dinero que gasté.

Pedidos Ya - Pedido incompleto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ni respuestas ni devolución de dinero.

Pedidos Ya - Publicidad engañosa

No Resuelto Nulo. No me solucionaron el problema, solo me dijeron que no podían hacer nada al respecto.
La verdad me parece una pésima gestión ya que igual soy un cliente frecuente, siempre uso la aplicación. Debido a que no tomaron las medidas correspondientes e decidido junto con los miembros de mi familia y conocidos no contar más con esta plataforma ya que no soluciona y solo dan falsa publicidad.

pedidos ya y kfc - pedido erróneo y tardío en mal estado

No Resuelto No Se Han Comunicado Conmigo. No dan explicaciones, ni disculpas, menos pensar que podrían compensar te de alguna forma. Pero en vista de la irreverencia, elimine la aplicación y no use usará nunca más por lo menos en mi círculo cercano.

Evita Pedidos Ya
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